Au travers d'une nouvelle plateforme E-services, l'ARCEP (Autorité de Régulation des Communications Électroniques et des Postes) du Togo veut finir avec les papiers. Il s'agit d'une plateforme destinée à faciliter les démarches administratives aux usagers.
Cette plateforme qui est accessible selon les informations, à l'adresse, e-services.arcep.tg, se veut un outil qui aide à effectuer une gamme variée de services qui vont de la déclaration de services à valeur ajoutée (SVA), aux demandes d'agrément d'installateur, en passant par l'homologation d'équipements ainsi que les demandes d'attribution de ressources en numérotation. Aussi, les usagers pourront à travers cette plateforme effectuer des demandes de renouvellement ou de modification d'autorisations liées aux réseaux indépendants avec fréquences radioélectriques, ainsi que des demandes spécifiques à l'exploitation de ces réseaux.
Par cette innovation, l'ARCEP, le gendarme des Télécoms au Togo veut donc faciliter l'accès aux utilisateurs, permettre un gain de temps, et leur faire gagner du temps, mais aussi et surtout, de renforcer la digitalisation des services publics, dans la continuité des ambitions de l'administration togolaise.