La compagnie d'assurances, SanlamAllianz Côte d'Ivoire, né de la fusion en avril 2024 de la fusion des filiale ivoiriennes d'Allianz et de Sanlam a officiellement été présentée le 12 septembre 2024 au Sofitel Abidjan Hôtel Ivoire à Abidjan-Cocody. Au-delà de ce qui est forcément une belle opération financière, les responsables ambitionnent de transformer en profondeur le secteur en Côte d'Ivoire.

Mamadou Koné, Directeur général de SanlamAllianz Côte d'Ivoire Assurances, a indiqué que cette ambition vise à changer la manière de faire de l'assurance notamment dans la recherche de nouveaux espaces de croissances, de produits innovants et adaptés, de qualité du service-client.

« Nous voulons nous appuyer sur le tiers du marché que nous contrôlons pour provoquer un alignement général sur les standards internationaux », a-t-il déclaré. Mamadou Koné a également souligné la volonté de la nouvelle compagnie de donner un coup d'accélérateur au secteur de l'assurance dont le taux de pénétration stagne à 1,7 % selon lui.

« Nous n'entendons pas venir nous concentrer sur l'existant. Nous voulons apporter l'assurance là où le besoin existe, dans les zones les plus reculés en insistant sur la qualité des prestations, notamment avec davantage d'empathie », a-t-il expliqué.

Le Directeur général de SanlamAllianz Côte d'Ivoire Assurances a aussi indiqué que les partenaires ont accepté « de mettre leurs propres solutions en compétition en interne pour en retenir les meilleures et de le mettre à la disposition des usagers ».

Pour sa part, Philippe Attobra, Directeur général de SanlamAllianz Côte d'Ivoire Assurances Vie, a expliqué que la nouvelle société d'assurances est le fruit d'une volonté commune de donner au secteur de l'assurances en Côte d'Ivoire, une culture de présence durable aux côtés des usagers.

« Il a fallu une année pour travailler sur les points de convergence à l'effet de disposer des moyens techniques et opérationnels à même de porter ce projet », a-t-il fait savoir. Ce d'autant plus qu'il s'agit, au dire de Philippe Attobra, de proposer une gamme de produits plus étendue, diversifiée incluant des produits d'épargne, des produits pour l'éducation des enfants et pour les sinistres.

Quant à Gaffar Hassam, chargé de la stratégie et des relations extérieures, il a déclaré que la Côte d'Ivoire est un espace propice à la politique de promotion des bonnes pratiques dont le nouveau Groupe a fait son cheval de bataille. « L'économie ivoirienne est l'une des mieux indiquée pour nous permettre de déployer les outils innovants en faveur des entreprises et des personnes », s'est-il félicité.

Pour rappel, par suite de la naissance de SanlamAllianz Afrique le 5 septembre 2023 - qui représente un chiffre d'affaires de Trois milliards de dollars, 10000 employés et 30 millions de clients dans 27 pays - la filiale ivoirienne a vu le jour le 2 avril 2024.