Améliorer la qualité des services de délivrance des actes d'état civil est l'un des objectifs de l'initiative actuellement menée dans cinq régions de Madagascar : Analamanga, Itasy, Bongolava, Sofia et Vakinankaratra.
Cette initiative résulte d'une collaboration entre l'Organisation Internationale de la Francophonie (OIF), l'Ambassade de France, et le Ministère de la Décentralisation et de l'Administration du Territoire (MDAT) à travers l'Institut National de la Décentralisation et du Développement Local (INDDL).
À cet effet, 310 responsables des services de l'état civil des régions concernées bénéficieront de formations pour renforcer leurs compétences, en vue d'améliorer la qualité des offres et des services publics.
Les modules de formation intègrent les nouvelles dispositions de la loi relative aux actes d'état civil, ainsi que des sujets liés à la gestion et à la sécurisation des données personnelles. Ces sessions seront également l'occasion d'échanges de bonnes pratiques entre les divers responsables communaux en matière de services publics.