La Haute Autorité de la Communication Audiovisuelle (HACA) a publié, le 20 septembre 2024, un communiqué précisant les règles encadrant la mesure des audiences des médias audiovisuels en Côte d'Ivoire. Cette initiative s'inscrit dans le cadre de la mise en oeuvre de la Loi n° 2017-868 du 27 décembre 2017, modifiée par la Loi n° 2022-979 du 20 décembre 2022, qui régit la communication audiovisuelle dans le pays. Selon l'article 7 de cette loi, la HACA est chargée d'encadrer la mesure des audiences et de certifier les résultats des études menées à cet effet.
Par "mesure des audiences", la HACA désigne toute évaluation de la consommation de programmes audiovisuels par les individus, ainsi que la notoriété des médias audiovisuels, qu'ils soient nationaux, locaux ou privés.
La HACA a fermement rappelé que toute mesure d'audience effectuée en dehors de son encadrement et de sa certification est considérée comme illégale, et constitue une violation de la législation en vigueur. Une telle pratique présente des risques de déstabilisation de l'écosystème médiatique ivoirien. Par conséquent, elle est formellement interdite.
Dans les mois à venir, la HACA s'engage à instaurer une mesure consensuelle et unique des audiences des médias audiovisuels, conforme à la loi et approuvée par toutes les chaînes nationales de la TNT. Cette mesure garantira des données fiables et transparentes pour les acteurs du secteur.
Le communiqué précise également que toute personne, physique ou morale, désireuse de réaliser une étude d'audience sur un parc privé de clients devra se conformer à des conditions strictes : l'utilisation de ces données doit rester interne et confidentielle, la méthodologie employée doit être validée par la HACA, et aucune chaîne ne peut être identifiée sans son accord explicite.
En cas de non-respect de ces règles, des sanctions seront prises par la HACA, sans exclure des demandes de réparation émanant des parties lésées.
Ce communiqué renforce ainsi l'engagement de la HACA à réguler de manière stricte le secteur audiovisuel ivoirien afin d'assurer un environnement médiatique sain et respectueux des lois.