Le e-commerce englobe l'ensemble des transactions commerciales effectuées sur Internet. Afin de permettre à une centaine de femmes du marché d'Adjamé de faire le commerce avec leur téléphone portable via internet, l'association des anciens bénéficiaires ivoiriens des programmes d'échange du département d'Etat américain, Usa Alumni exchange programme Côte d'Ivoire (Usaep-CI), a organisé un atelier de formation. Lequel atelier avait aussi pour objectif de renforcer l'autonomie financière de ces femmes.

Réunies, le 9 octobre 2024, à la salle de la mairie d'Adjamé, ces vendeuses à la criée ont été formées à la vente en ligne ou le e-commerce. « L'objectif général de la conférence était d'aider les femmes commerçantes d'Adjamé à mieux se familiariser avec les avantages et pratiques de la vente en ligne en vue d'augmenter leur clientèle et par ricochet, leurs revenus », a précisé le formateur Romaric N'Dri.

Au cours de cette formation, il a instruit ces femmes sur tous les aspects de la vente en ligne. En vue de réaliser une bonne opération de vente en ligne, le commerçant doit d'abord identifier son marché cible. Cela passe par la compréhension des besoins des clients, l' adaptation des produits et la maximisation des impacts.

Ensuite, choisir son modèle d'affaires, soit vendre des produits ou services à des entreprises ou à des particuliers. Puis choisir des produits de qualité et se fixer comme objectif la satisfaction du client à long terme. Aussi, il faut choisir une plateforme en ligne ; choisir une passerelle de paiement ; fixer des prix compétitifs ; créer des annonces attrayantes ; promouvoir les produits ; gérer les commandes et enfin offrir un service après-vente. Elle a ajouté que: " c'est un projet qu'on souhaite étendre à l'ensemble de la ville d'Abidjan et même à l'ensemble du pays pour toucher le maximum de femmes commerçantes possibles".

Yaya Ouattara, le directeur général du Gude-Pme, a promis de s'engager pour l'accompagnement des différentes Pme en mobilisant ses filiales, afin de répondre aux besoins des activités commerciales dans la commune. Diakité Kariata, commerçante, vice-présidente du marché « petit Lomé » d'Adjamé s'est satisfaite de cette formation qui va leur permettre d'améliorer leurs activités commerciales. Occasion pour ces commerçantes de faire grimper leur chiffre d'affaires.

Pour Malika Camara, présidente de Usa Alumni exchange programme Côte d'Ivoire (Usaep-CI), cette initiative a permis de renforcer l'inclusion financière des femmes commerçantes d'Adjamé. « Il n'y a personne qui pourra dire qu'il n'a pas aujourd'hui un lien avec la commune d'Adjamé. Tout le monde y est allé, beaucoup de vêtements et de marchandises se retrouvent à Adjamé. Donc nous avons jugé bon de penser à cette cible que nous pensons souvent négliger », a-t-elle affirmé.

Et de faire savoir: « Parce qu'en général, ce genre d'atelier est souvent adressé aux femmes, aux entrepreneurs qui sont en ville alors qu'aujourd'hui on a ces femmes-là qui sont sur nos marchés »

« Nous avons jugé bon d'organiser cet atelier pour les initier déjà aux commerces en ligne pour qu'elles apprennent à réaliser des ventes à partir de leurs téléphones portables et puis leur donner également des fondamentaux en matière de plan de formation, de gestion et de fonds de commerce », a indiqué Malika Camara.

Avant d'annoncer que ces actions vont toucher les autres communes d'Abidjan et toucher les autres femmes commerçantes qui sont sur le territoire ivoirien. Sous le thème " Investir en faveur des femmes : accélérer le rythme" choisi par l'Onu Femmes pour la Journée internationale de la femme 2024, la conférence a mis en lumière l'importance d'investir dans l'autonomisation des femmes pour accélérer le développement économique et l'égalité des genres.