Les touristes recommencent à affluer, même si le rush attendu n'est pas encore au rendez-vous. Des emplois ont été perdus à cause de la crise sanitaire.
Une des séquelles de la crise sanitaire sur les activités liées au tourisme est le déficit en personnel qualifié, alors que l'heure de la reprise a sonné et que des besoins commencent à se faire sentir. Un vide à combler, causé par la fuite des employés expérimentés à l'étranger ou par la migration vers d'autres professions.
« Voilà pourquoi l'Association des Tours Opérateurs, Tour Operator Association ou TOP Madagascar, a organisé hier au showroom de la société de location de voitures e-Sanandro VTC au Trade Tower d'Ivandry un speed recruiting. Parmi nos soixante-quinze membres, une trentaine ont proposé une centaine de postes disponibles à pourvoir, à l'endroit des jeunes étudiants des treize centres de formation et universités affiliés au Consortium des Organismes Nationaux de Formation en Tourisme et Hôtellerie (CONFORTH), le groupement de référence en la matière », a expliqué Angelo Rakotonirina, président du Conseil d'Administration de TOP Madagascar, sur le pourquoi et comment de cette initiative.
Optimisme
Les postulants, sans tri préalable sur leurs cursus ou sur leurs motivations, entrent tout de suite dans le vif du sujet par des entretiens avec les responsables présents. « Une tête-à-tête qui a fait naître un peu d'angoisse et d'appréhension chez certains», a souligné Sylvia Rajaonalimanana, directrice exécutive de TOP Madagascar. Le fameux trac.
Concernant la situation actuelle, après deux années de galère (2020 à 2022) et après les diverses actions pour remettre le tourisme sur une trajectoire ascendante, Angelo Rakotonirina partage l'optimisme de la plupart des acteurs professionnels du secteur. « En cette fin d'année, le regain de vitalité du tourisme est indéniable. Même si, en termes de statistiques à l'état brut, le nombre de visiteurs sur une période considérée, les neuf premiers mois par exemple, n'a pas encore atteint celui de 2019, l'année des records avant que la pandémie de coronavirus n'ait tout gâché. Une progression dans la bonne direction est attendue si tous les paramètres requis sont mis en place, notamment la densification des rotations des vols domestiques en correspondance avec les vols long-courriers et la réhabilitation des routes nationales, utiles pour les différents circuits à travers le pays ».
À la fin de cette journée instructive et inclusive, au moins quatre cents jeunes ont peut-être pris le top départ d'un début de carrière dans le monde du travail.
L'avion de Madagascar Airlines débarque le mois prochain
La nouvelle est tombée là où personne ne l'attendait. Angelo Rakotonirina, PCA de TOP Madagascar, a souhaité que les fréquences des vols domestiques augmentent pour être à la hauteur des cadences des vols internationaux de plus en plus nombreux. Dans la foulée de cette suggestion, il a déclaré que « les problèmes de correspondances à l'intérieur du pays devraient être résolus par l'arrivée de deux avions de Madagascar Airlines. L'un le mois prochain, l'autre au début de l'année ». Plusieurs sites touristiques, pour ne citer que Morondava, par la voix des opérateurs locaux, ont souhaité plus de vols par semaine assurés par Madagascar Airlines. Il s'agit de deux avions de location, ATR, si l'on se réfère aux diverses projections sur ce sujet délicat. Il reste à savoir les données techniques sur ces appareils et leur adéquation avec l'altitude de la capitale, ainsi que les exigences de certaines conditions atmosphériques. Des techniciens ayant eu vent des transactions à cet effet ont émis des réserves sur l'âge de ces prochaines acquisitions de Madagascar Airlines.