Dans le cadre de son engagement à rendre les services de police plus professionnels et respectueux des droits de l'homme, le gouvernement a mis en place de nouveaux mécanismes pour renforcer la transparence et la responsabilité.

En plus du numérovert 1014, les citoyens ont désormais accès à une plateforme numérique dédiée.

Ce canal, sous la coordination du ministère de la Sécurité et de la Protection civile, permet de signaler tout manquement des forces de l'ordre en toute confidentialité.

Cette initiative vise à encourager les citoyens à dénoncer des comportements tels que la corruption, les violation des droits humains, la discrimination ou les abus de pouvoir.

Les plaintes déposées via la plateforme sont examinées par des autorités compétentes, qui s'assurent que les agents incriminés répondent de leurs actes.

Pour les autorités, ce dispositif vise à renforcer la confiance entre les citoyens et les forces de l'ordre.