La Nouvelle société civile congolaise (NSCC) a, dans une déclaration à la presse, dénoncé la dégradation continue du service public d'électricité à Kinshasa. « Trop c'est trop. La population de Kinshasa mérite un service public fiable et accessible à tous », a affirmé Jonas Tshombela, coordonnateur de la NSCC, ce lundi 31 mars.

Selon cette structure, les coupures intempestives, les délestages prolongés et les pannes généralisées laissent de nombreux habitants dans l'obscurité pendant des semaines. Cette situation, déplore la NSCC, met en péril le quotidien des populations, paralyse les activités économiques et compromet sérieusement l'accès aux services essentiels, tels que la santé et l'éducation.

Jonas Tshombela a avancé plusieurs revendications :

Une explication claire et transparente des dirigeants de la SNEL sur les causes de cette crise énergétique,

La mise en oeuvre d'un plan d'urgence pour garantir un approvisionnement stable en électricité,

La suspension immédiate de la facturation des abonnés non desservis,

L'établissement d'un mécanisme de compensation pour les désagréments subis par les consommateurs.

En outre, il a recommandé une réforme structurelle de la gestion de la Société nationale d'électricité (SNEL) afin qu'elle réponde pleinement aux besoins des citoyens.

« Si aucune amélioration n'est constatée dans les plus brefs délais, la Nouvelle société civile congolaise se réserve le droit d'intensifier ses actions citoyennes pour faire entendre la voix des consommateurs kinois », a averti Jonas Tshombela.