Cote d'Ivoire: Centre de gestion intégrée - Une agence digitale ouverte à Yopougon

Le Contre de gestion intégrée (Cgi) du ministère des Transports vient d'ouvrir sa première agence digitale dans la commune de Yopougon. L'infrastructure a été inaugurée le jeudi 15 mai 2025, par le conseiller technique chargé du transport ferroviaire, Kodjo NGuetta.

Cette nouvelle infrastructure constitue une avancée majeure dans le processus de dématérialisation et de digitalisation des services de transport. L'objectif est de rapprocher l'administration de l'usager ; réduire les délais ; garantir la transparence mais aussi de sécuriser les procédures et favoriser un accès équitable à tous les citoyens, quel que soit leur position sur le territoire national.

En effet, parmi les services révolutionnaires déjà accessibles, on note des espaces self-service avec des bornes interactives pour des démarches autonomes, un service assisté pour guider les usagers et un accès permanent 24/24.

Ces innovations s'ajoutent à des outils digitaux mis en place à savoir la vidéo-verbalisation, les notifications d'infractions routières par SMS et bientôt par WhatsApp, l'authentification en ligne des permis à points, les cartes grises et les duplicatas. A ce jour, environ 1 790 000 usagers sont déjà inscrits sur la plateforme nationale.

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Selon le représentant du ministre Amadou Koné, cette initiative s'inscrit dans une volonté de transformation en profondeur de l'administration publique. « Il s'agit d'offrir une expérience moderne, fluide et équitable à tous les usagers », a-t-il justifié.

Pour sa part, le directeur général de Quipux Afrique, Ibrahima Koné, cette agence digitale est le fruit des recommandations du ministre des Transports qui a toujours fait de l'innovation technologique une priorité.

A termes, les 41 centres de gestion intégrée du pays seront dotés d'espaces digitaux en vue de renforcer l'inclusion numérique et garantir un service uniforme, rapide et efficace.

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