L'ensemble du personnel de l'antenne de Yamoussoukro de l'Ong Renaissance santé Bouaké (Rsb) a pris part à trois jours (3 au 5 juin 2025) d'échanges intenses et d'apprentissage stratégique sur la communication institutionnelle, dans la capitale politique.
Organisée sous l'impulsion de Toualy Dorothée Osso, directrice exécutive de Rsb, cette formation, selon un rapport transmis le 6 juin 2025, aux médias, avait pour objectif de doter les équipes d'outils nécessaires à une structuration optimale de la communication de l'organisation. Bien plus de « mieux armer le personnel pour interagir de manière cohérente avec ses parties prenantes et renforcer son influence au niveau régional et national ».
Situant le contexte de cet atelier, Mme Toualy a souligné l'importance d'une communication cohérente et maîtrisée sur la visibilité et la crédibilité de l'Ong.
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S'appuyant sur une pédagogie à la fois accessible et rigoureuse, le formateur, Dr Yao Konan Mathias, expert en communication et engagement des parties prenantes, a permis aux participants d'aborder les multiples facettes de la communication institutionnelle à travers une approche structurée en trois phases : Les fondamentaux de la communication institutionnelle ; l'élaboration d'une stratégie de communication et la restitution, et l'adoption d'une stratégie de communication et politique de communication adaptée à la Rsb, respectivement la première, la deuxième et la troisième journée.
Avec la première thématique, les participants ont pu revisiter les bases de la communication organisationnelle. Dr Yao a insisté sur une trilogie essentielle : l'image, la notoriété et le positionnement, véritables piliers d'une stratégie de communication efficace. La deuxième a plongé les participants au coeur du processus d'élaboration pratique d'une stratégie de communication institutionnelle. La dernière journée a été marquée par la restitution des travaux en plénière.
A cette étape, à l'unanimité, les agents ont adopté une politique de communication alignée sur la vision et les missions de l'organisation.
