Fidèle à son engagement d'excellence, de transparence et de rigueur professionnelle, STAR Assurances informe le public et l'ensemble de sa clientèle d'un ajustement intervenu au sein de son réseau de distribution.
La compagnie confirme que Monsieur Oussama Cheikh ne fait plus partie de son réseau d'agents agréés. Cette décision s'inscrit dans la démarche continue de STAR Assurances visant à garantir à ses assurés un service irréprochable et conforme aux standards les plus élevés de la profession.
Afin d'assurer la continuité et le suivi personnalisé des contrats concernés, les clients ayant souscrit par l'intermédiaire de M. Cheikh sont invités à se rapprocher directement du siège de STAR Assurances, auprès du Département de la Relation Clients, situé au 9, rue de Palestine, Cité des Affaires, Kheireddine 2060 - La Goulette.
Les équipes dédiées de STAR Assurances sont mobilisées pour accompagner les assurés dans toutes leurs démarches : paiements, modifications de contrat, déclarations de sinistres, ou toute autre opération.
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La compagnie rappelle qu'aucune transaction ou paiement ne doit être effectué auprès de l'ancien agent. Toutes les opérations doivent désormais être gérées exclusivement et directement avec le siège de STAR Assurances.
STAR Assurances réaffirme son engagement constant à offrir à ses clients la sérénité et la protection qu'ils attendent, tout en les remerciant pour leur confiance et leur compréhension.
