Le Président de la commission de l'Omra et du Hadj de la Fédération Tunisienne des Agences de Voyages (FTAV), Mohamed Elias Ben Othmane, a souligné aujourd'hui, mercredi 29 octobre 2025, la nécessité de conclure un contrat d'Omra entre les pèlerins et les agences de voyages, précisant que ce contrat est obligatoire pour participer au voyage de l'Omra.
Lors de son intervention dans l'émission « Il se passe en Tunisie et dans le monde » sur les ondes de la Radio Nationale, Ben Othmane a affirmé que le contrat d'Omra préserve les droits des pèlerins d'autant plus qu'il contient tous les détails du voyage, notamment les prix, l'hôtel et le lieu d'hébergement, la compagnie aérienne et les services fournis.
Ben Othmane a mis en évidence le fait que l'Omra est devenue un moyen de fraude et de courtage illégal. Il a appelé les citoyens souhaitant accomplir les rites de l'Omra à se diriger vers les agences de voyages autorisées à organiser ces voyages par les ministères des Affaires religieuses et du Tourisme, précisant que la liste des agences légales est disponible sur le site officiel de la Fédération.
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L'invité de la Radio Nationale a également mentionné l'existence d'une commission au sein de la Fédération Tunisienne des Agences de Voyages dédiée à recevoir les plaintes déposées par les pèlerins victimes de fraude, d'abus ou ayant constaté des dépassements de la part des agences de voyages.
Le président de la Commission de l'Omra et du Hadj de la Fédération des Agences de Voyages a enfin souligné que la profession souffre de la présence d'intrus.
