On a souvent lu ces derniers temps dans les média et sur FB des histoires d'arnaque - en particulier sur la plateforme Juice de la MCB. Au début de février, une amie - une vraie, et pas les centaines ou milliers que certains ont - raconte comment elle a déjoué une tentative d'arnaque au téléphone. Un jeune homme, d'un ton pressé, lui explique qu'il lui a envoyé par erreur Rs 2 000 et qu'il souhaite qu'elle le rembourse sur le champ.
Elle s'apprêtait à aller travailler. Il insiste pour le transfert sans délai, lui demandant d'ouvrir immédiatement son application Juice. Il commence même à la guider par téléphone pour lui montrer comment le «rembourser».
Entre-temps, elle réalise qu'elle n'a JAMAIS reçu ces Rs 2000 et aucune notification de la MCB indiquant qu'un virement a été effectué sur son compte. Elle contacte la MCB, où on lui confirme qu'il s'agit bien d'une arnaque et elle bloque le numéro (voir screenshot). Elle met les signes qui devraient nous alerter tous (qu'elle m'a donné la permission de reproduire):
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- Le numéro de téléphone indiqué pour la supposée notification de virement est en réalité un numéro de particulier et non celui de la banque ;
- Vous n'avez reçu aucune notification de votre banque confirmant un virement sur votre compte bancaire personnel;
- Votre interlocuteur est pressé et insiste sur l'urgence de la situation - comme pour vous mettre dos au mur (ex: J'étais sur le point de sortir).
- Vous avez le droit de dire à votre interlocuteur que vous souhaitez d'abord vérifier auprès de votre banque et prendre le temps de comprendre la situation. Si cette personne vous met la pression, c'est déjà un mauvais signe.
Je remercie l'équipe de la MCB pour sa réactivité. J'ai partagé ma mésaventure à titre d'avertissement. Soyez vigilants et, surtout, prenez le temps de bien comprendre ce qui se passe et contactez immédiatement votre banque.
Deuxième épisode
Qui me concerne personnellement. Il y a une semaine, je transfère Rs 1 000 à quelqu'un et je réalise que j'ai inverse le numéro de téléphone de mon correspondant. Je vérifie tout de suite sur mon compte Juice et je vois le nom de la personne. Je lui envoie un message à ce sujet en lui disant de vérifier son compte. Il me répond 5 min après et me retransfère mes sous.
C'est là que j'ai décidé de raconter ces incidents. Mon amie a eu affaire à un arnaqueur et moi je suis tombée sur un honnête jeune de 29 ans... tant mieux pour moi. On peut tous se tromper... Mais en suivant les conseils de mon amie et celles des banques qui alertent constamment et ont un protocole strict pour l'accès à son propre compte, on évitera de se faire arnaquer. Il y a, bien sûr, des hackers professionnels, dont on peut être victime...
Mais dans la majorité des cas, les arnaqueurs sont des proches. Par exemple, ce député qui a finalement réalisé qu'un très proche de lui l'avait floué. Donc soyez plus prudents, car, en argent, il ne faudrait pas avoir toute confiance et partagé vos codes et autres coordonnées bancaires.
Morale : Soyez vigilants et surtout arrêtez de voir le mal partout et, surtout, de tirer sur les banques... Ne suivez pas les oisifs qui voient tout en noir et allument des feux de brousse sur FB.
