Le mobile Money MoMo de l'operateur MTN prend une autre tournure. Une baisse considérable des frais sur le retrait d'argent. Cela Se passe entre deux abonnés de ce même operateur. Une plus-value apportée dans le mobile et appréciée à sa juste valeur par les abonnes.
La démonstration a été faite séance tenante au cours de la conférence de presse d'annonce à Douala, capitale économique du Cameroun. Des abonnés qui ont reçus des transferts d'argent sans frais « Je confirme il ne s'agit pas d'une simple annonce, mais d'une réalité qui se vit sur le terrain à partir de cet instant » Il ne s'agit pas d'une simple opération marketing La « révolution » est désormais en marche «l'opérateur dévoile une baisse structurelle de 25 % sur les frais de retrait, accompagnée de la gratuité totale des transferts » Cela veut dire en clair qu'aucun frais n'est exigible lors du transfert d'argent et que lors du retrait, les frais inhérents baissent de 25 %.
A l'évidence, il s'agit d'une réponse à un secteur, celui du mobile money en proie à une concurrence et à des mutations rendant le marché de plus en plus complexe. A MTN, le mobile money MoMo place ses abonnés au centre des préoccupations et se projette à moyen et long terme pour mobiliser les consommateurs.
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Aussi sur le plan technique et conventionnel la certification GSMA Mobile Money est un motif de confiance pour attirer de nombreux utilisateurs et assurer une pérennité de cette offre de mobile money dans un domaine vaste et varié du mobile qui recrute dans toutes les couches et tous les pouvoirs d'achat « MoMo veut rester plus proches de ses abonnes pour leur satisfaction maximale »
Dans ce qui convient d'appeler la « Révolution du mobile MoMo », c'est justement Alain Nono CEO de MoMo Corporation qui a fixé ses clients sous forme d'appel à de nouveaux abonnements « la suppression totale des frais sur les transferts d'argent constitue le point d'orgue de cette nouvelle grille tarifaire, bien plus, la réduction de 25 % sur les frais de retrait, désormais fixés à 1 %, représente un réel soulagement pour le portefeuille des utilisateurs » Au demeurant, qui supporte la note de cette réduction ? Alain Nono parle d'un engagement de Momo, mobile money à l'endroit de ses abonnés.
