CarePay Group a nommé Moses G. Kuria au poste de PDG par intérim de Care International et de sa plateforme de santé M-TIBA, a indiqué la société dans un communiqué.
Cette nomination fait suite au départ de Pieter Prickaerts, qui s'est retiré après près de 7 ans au sein de l'entreprise. M. Prickaerts a occupé le poste de PDG du groupe au cours des deux dernières années. Le conseil d'administration a déclaré qu'il avait contribué à la mise en place de l'organisation et à l'expansion de ses activités en Afrique de l'Est.
"Le conseil d'administration remercie Pieter pour son leadership et sa contribution à la construction de l'organisation et des fondations de sa prochaine phase de croissance", a déclaré CarePay.
M. Kuria travaille pour CarePay depuis 10 ans. Il était auparavant directeur financier du groupe et directeur général de M-TIBA. Il est titulaire d'un MBA de l'université de Nairobi. Dans ses nouvelles fonctions, il supervisera la stratégie du groupe et l'expansion régionale de la plateforme technologique d'assurance maladie de l'entreprise.
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CarePay a également nommé Irene Nafula directrice générale par intérim de M-TIBA Kenya. Elle était auparavant directrice commerciale de la plateforme. Irene Nafula a plus de 15 ans d'expérience dans les opérations de santé, le développement de produits et la prestation de services.
Elle est titulaire d'une maîtrise en développement organisationnel de l'Université internationale des États-Unis. L'entreprise a déclaré qu'elle supervisera les opérations au Kenya, y compris les partenariats avec les assureurs et les fournisseurs de soins de santé, la performance opérationnelle et la prestation de services aux membres.
CarePay a débuté au Kenya en 2015 avec le lancement de M-TIBA, un portefeuille de santé mobile conçu pour connecter les patients, les prestataires de soins de santé et les assureurs. La plateforme permet aux membres de recevoir, de stocker et de dépenser des fonds pour des services de santé en utilisant la technologie mobile.
L'entreprise a depuis étendu ses activités au-delà du Kenya et opère désormais au Nigeria et en Tanzanie. Sa plateforme technologique est utilisée par les assureurs, les gouvernements et les partenaires de développement pour gérer les paiements de soins de santé et les programmes d'assurance.
La plateforme de CarePay met en relation des millions de membres avec des prestataires de soins de santé et des payeurs sur l'ensemble de ses marchés.
L'entreprise a fait l'objet d'un examen minutieux en 2024 après qu'une cyberattaque sur la plateforme M-TIBA a exposé les informations personnelles et médicales de près de 5 millions d'utilisateurs au Kenya. La violation est passée inaperçue pendant une dizaine de jours avant d'être identifiée et signalée.
Le changement de direction intervient alors que l'entreprise continue d'étendre son infrastructure de paiement numérique des soins de santé dans les systèmes de santé africains.
Points clés à retenir
Le changement de direction de CarePay reflète une évolution de l'infrastructure de santé numérique en Afrique. Des plateformes telles que M-TIBA visent à résoudre un problème central des systèmes de santé de la région : la fragmentation des paiements et une couverture d'assurance limitée. Le Kenya possède l'un des écosystèmes d'argent mobile les plus développés au monde, ce qui permet aux portefeuilles de santé de fonctionner à grande échelle.
M-TIBA relie les patients, les assureurs, les gouvernements et les prestataires de soins de santé par l'intermédiaire d'une plateforme de paiement unique. Cette structure permet aux assureurs de contrôler l'utilisation des fonds et aide les prestataires à recevoir des paiements vérifiés. Elle permet également aux gouvernements et aux donateurs de distribuer les fonds destinés aux soins de santé à des utilisateurs ou à des services spécifiques.
Ce modèle suscite de plus en plus d'intérêt dans les systèmes de santé africains, où la pénétration de l'assurance reste faible et où les paiements directs dominent les dépenses de santé. Le Fonds national d'assurance-hospitalisation du Kenya et d'autres programmes ont exploré les canaux de distribution numériques afin d'étendre la couverture.
Les systèmes numériques de paiement des soins de santé suscitent également l'intérêt des organisations mondiales de santé et des institutions de financement du développement qui financent des programmes d'accès aux soins de santé. À mesure que ces plateformes se développent dans des pays tels que le Nigeria et la Tanzanie, elles s'intègrent à l'infrastructure utilisée pour gérer l'assurance, le financement de la santé et les données des patients dans les systèmes de santé émergents.
La prochaine phase pour des entreprises telles que CarePay dépendra de la mise en place d'une infrastructure numérique sécurisée tout en gérant les risques liés à la protection des données qui accompagnent les grandes bases de données de santé.