Informer et sensibiliser les consommateurs sur ses différentes missions, sur la gestion des sinistres et permettre aux consommateurs de connaître leurs droits. Tels étaient les principaux objectifs de la mission effectuée par l'ANARE-CI (Autorité nationale de régulation du secteur de l'électricité de Côte d'Ivoire) à Man du 29 mai au 1er juin dernier.
Cette campagne de proximité s'est déroulée à la salle de la préfecture de Man et a vu la participation du corps préfectoral et de la société civile.
A l'occasion, la sous-directrice de l'ANARE-CI, par ailleurs chargée des consommateurs, Bertine Kouamé, indiqué que l'Autorité nationale de régulation du secteur de l'électricité a été créée en 1998 à la faveur du code d'électricité. L'Etat ayant souhaité que l'ANARE-CI soit une structure de régulation qui surveille les réseaux sociaux pour capter les problèmes des usagers afin de les régler. A la question des factures impayées de 2002 au 31/12/2011, elle a indiqué qu'elles ont été prises en compte par l'Etat ivoirien.
" L'électricité est une denrée que nous consommons tous en tant qu'administration, en tant que citoyen et donc en tant que consommateur. A ce niveau, il m'a été donné de constater que depuis un certain nombre d'années, l'ANARE-CI entreprend ce genre de sensibilisation et d'information à travers le pays. Mais aujourd'hui, ils sont chez nous dans la région du Tonkpi pour nous entretenir sur cette importante question. Je voudrais à ce niveau dire merci au directeur général qui a eu la bonne inspiration en permettant la réalisation de ce genre d'activité ", s'est réjoui Célestin Womblegnon, préfet de la région du Tonkpi.